DARTY Valence

Service après-vente pas du tout à la hauteur On nous conseille de nous débrouiller directement avec le constructeur de l'appareil sous garantie sans même nous fournir ses coordonnées.

très déçue: suite à l'achat d'un téléphone pour mon papa, j'ai été moyennement conseillée et je n'ai pas vu le 2G,impossible de faire un échange car blister ouvert ,vendeur pas agréable Dommage j'étais cliente

Bonjour, je note pas spécialement le Darty de valence, mais l'enseigne en générale. A la recherche d'un PC , j'ai étudié les fiches techniques toute une journée sur le site Darty ( bien pourri d'ailleurs, qui ne cesse d'afficher un bandeau dés que l'on fait un clic sur un article 😡😡😡) et je me suis enfin décidé à commander un pc tout en un voulant dans le même temps bénéficier d'une offre qui expirait le lendemain. Donc voilà, je paye via ma carte bancaire...la somme est bien débité sur mon compte sauf que n'ayant pas reçu de mail de confirmation, j'ai décidé d'apeller le SAV le lendemain ( 40 cents/ mn) pour qu'on m'annonce au final que ma commande n'était pas passée... Pourquoi...je ne le saurait jamais. Résultat, l'offre en cours raté, beaucoup de temps perdu pour rien...et 529€ débité...merci Darty